Häufig gestellte Fragen

Sie haben die Möglichkeit, in der Löhrstraße zu parken – 1,40 € / Stunde.
Zudem können Sie am Naturkundemuseum in der Rosentalgasse parken – 1,40 € / Stunde oder von Montag-Samstag: 18:00-09:00 Uhr kostenlos.

Der Eintritt beträgt 45 €

Für Hotelgäste ist der Eintritt kostenfrei.

Die Eintrittskarte beinhaltet den Aufenthalt in der gesamten Anlage, inklusive der Nutzung des Fitnessbereichs. Zudem bekommen Sie von uns einen Bademantel und ein Duschtuch.

Nein, Sie können spontan zu uns kommen.

Ja

Grundsätzlich ja, es können aber kürzere Öffnungszeiten bestehen.

Ja

Leider nein, aber unser Restaurant bietet viele leckere Angebote.

Ja

Gutscheine können direkt an der Hotelrezeption erwerben oder Sie nutzen unseren Online-Shop.
Sie erhalten die Gutscheinvorlagen als PDF per E-Mail zugesandt, können diese ausdrucken und sofort verschenken oder Sie lassen sich den Gutschein zusenden.

Ganz einfach im Menüpunkt “Gutscheine“.

Sie erhalten innerhalb von dreißig Minuten eine E-Mail mit Ihrem Gutschein sowie Ihrer Rechnung in zwei separaten PDF-Dokumenten. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0341 140 2765 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@cardea-spa.de.
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Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0341 140 2765 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@cardea-spa.de.

Bei Zahlung mit PayPal und Sofortüberweisung ist der Gutschein sofort gültig. Bei Angabe einer falschen Bankverbindung oder Nichteinlösung der Lastschrift werden die Gutscheine jedoch sofort gesperrt. Bei Überweisung wird der Gutschein erst bei Zahlungseingang gültig.

2 Jahre

Bademantel und Saunatuch sind im Eintritt inkludiert.

Gerade im Saunabereich möchten wir, dass eine ruhige Atmosphäre zum Entspannen und Wohlfühlen gewahrt bleibt.

Ja

Ja

Ja

Unter 0341 1402765 oder unter info@cardea-spa.de

Behandlungen können oft noch am selben Tag gebucht werden, jedoch empfehlen wir Ihnen, so früh wie möglich Ihre Terminwünsche zu buchen.

Manche Dinge lassen sich nicht planen und es kann passieren, dass Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder sich verspäten. Wir möchten Sie bitten, uns so früh wie möglich darüber zu informieren. Unsere reguläre Stornierungsfrist liegt bei acht Stunden vor dem gebuchten Treatment.

Wenn Sie verspätet zu Ihrem Termin erscheinen, verkürzen wir dementsprechend die Behandlungszeit.

Das bleibt Ihnen überlassen, wie Sie Ihre Massage genießen möchten.

Es werden nur die Stellen aufgedeckt, die gerade behandelt werden.

Nein

Bei uns werden Sie ausschließlich von Frauen behandelt.

Dies kann nur in einem persönlichen Gespräch abgehandelt werden.